UHIP and TeleTest#

Comment les étudiants étrangers couverts par l'UHIP et des régimes universitaires similaires peuvent utiliser TeleTest pour des consultations virtuelles, des analyses de laboratoire et des ordonnances.

Le Régime d'assurance maladie universitaire (UHIP) est un régime d'assurance maladie obligatoire pour les étudiants étrangers des universités de l'Ontario, administré par la Sun Life. Il est conçu pour offrir une couverture à peu près semblable au régime provincial de santé que les résidents ontariens reçoivent par l'intermédiaire de l'OHIP. Les étudiants étrangers dans d'autres provinces ont généralement un régime universitaire ou affilié au gouvernement similaire (parfois appelé iMED ou nommé d'après l'assureur local) : les conseils généraux de cette page s'appliquent, mais vérifiez toujours les détails auprès de l'administrateur de votre régime.

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What UHIP covers and what TeleTest does#

L'UHIP vise à reproduire la couverture du régime provincial pour les services médicalement nécessaires. En pratique, cela comprend la plupart des visites chez le médecin et l'infirmière praticienne, la plupart des analyses de laboratoire, les soins hospitaliers et les soins d'urgence.

TeleTest est une plateforme virtuelle à l'acte. Cela signifie que :

  • Vous payez la consultation TeleTest à l'avance au moment de la réservation.
  • Nous fournissons un reçu détaillé qui comprend le nom et les titres du clinicien.
  • Vous soumettez le reçu à l'administrateur de votre régime UHIP (Sun Life) pour remboursement.

Le remboursement d'une consultation virtuelle par l'UHIP dépend des règles propres à votre régime. Certains régimes UHIP remboursent directement les soins virtuels; d'autres ne remboursent que lorsque le service est fourni en personne; certains exigent une autorisation préalable pour les soins non urgents. Communiquez avec la Sun Life ou le bureau des étudiants étrangers de votre université avant de réserver si le remboursement est important pour vous.

Lab testing under UHIP#

La plupart des analyses de laboratoire de routine en Ontario sont couvertes par l'UHIP grâce à des ententes de facturation directe avec les principaux fournisseurs de laboratoires (LifeLabs et Dynacare ont des ententes de facturation directe bien établies avec l'UHIP pour de nombreuses catégories d'analyses). Cela signifie que vous ne payez généralement pas au comptoir du laboratoire pour les analyses couvertes.

Quelques points à savoir :

  • La couverture chevauche généralement ce que couvre l'OHIP. Si une analyse est assurée par l'OHIP, elle est habituellement assurée par l'UHIP.
  • Les analyses spécialisées hors de la couverture de l'OHIP peuvent exiger un paiement privé. Par exemple, la vitamine D chez une personne asymptomatique, certains bilans hormonaux, certains marqueurs cardiovasculaires avancés et les analyses que vous choisissez de répéter hors de l'intervalle recommandé peuvent vous être facturés directement.
  • Apportez votre carte UHIP au laboratoire. Le laboratoire a besoin de votre numéro de police UHIP pour facturer l'assureur.
  • Deux rappels au laboratoire. Demandez au technicien de confirmer que seul le clinicien TeleTest figure sur la requête (aucune copie à un autre médecin, sauf si vous en voulez une). Et, si vous faites des analyses pour deux cliniciens lors de la même visite, présentez une seule requête à la fois : certains laboratoires les fusionnent et acheminent les résultats à un seul clinicien, ce qui peut créer de la confusion.

Prescription coverage under UHIP#

Les régimes UHIP comprennent habituellement une garantie distincte de médicaments sur ordonnance, souvent par l'intermédiaire de la Sun Life. La couverture varie selon le niveau du régime :

  • La garantie de médicaments couvre habituellement en partie les médicaments sur ordonnance, avec une quote-part par ordonnance ou une coassurance en pourcentage.
  • Certaines catégories de médicaments peuvent être exclues ou plafonnées.
  • Les médicaments en vente libre ne sont généralement pas couverts, même si votre clinicien les a suggérés.

Lorsque TeleTest émet une ordonnance, vous l'apportez à n'importe quelle pharmacie de votre province. La pharmacie facture directement votre régime de médicaments. Vous ne payez que la quote-part ou la portion non couverte.

Common questions#

I have UHIP. Can I use TeleTest?#

Oui. Les étudiants étrangers couverts par l'UHIP peuvent utiliser TeleTest pour des consultations en ligne, des requêtes de laboratoire et des ordonnances. Vous payez la consultation à la réservation et soumettez le reçu à l'UHIP (Sun Life) pour un remboursement possible. Confirmez les règles de remboursement de votre régime auprès de la Sun Life ou du bureau des étudiants étrangers de votre université.

I have UHIP but not OHIP. How do I fill out forms that ask for a health card number?#

Si vous avez l'UHIP et non l'OHIP, laissez le champ OHIP/carte d'assurance maladie vide ou inscrivez « UHIP » avec votre numéro de police UHIP. L'UHIP n'émet pas de carte d'assurance maladie de la même façon que l'OHIP. Le laboratoire et la pharmacie utiliseront les détails de votre police UHIP pour facturer directement l'assureur.

Is lab testing covered under UHIP?#

La plupart des analyses de laboratoire de routine sont couvertes. LifeLabs et Dynacare facturent directement l'UHIP pour la plupart des catégories d'analyses assurées. Vous ne payez généralement pas au laboratoire pour les analyses couvertes.

Pour les analyses spécialisées hors de la liste assurée habituelle, par exemple la vitamine D chez une personne asymptomatique, certains bilans hormonaux ou des marqueurs cardiovasculaires avancés, vous pourriez être facturé directement par le laboratoire. Soumettez ensuite le reçu du laboratoire à l'UHIP pour un remboursement possible.

Is STI testing covered under UHIP?#

Oui, le bilan ITSS standard (chlamydia, gonorrhée, syphilis, hépatite B, hépatite C, VIH) est couvert pour des raisons cliniquement indiquées. Les analyses spécialisées comme Mycoplasma genitalium ne sont généralement pas couvertes par l'UHIP et sont payées de votre poche. Le laboratoire vous en informera au moment de la visite.

Is metabolic testing (diabetes, cholesterol, etc.) covered under UHIP?#

Oui. Les analyses métaboliques de routine, soit la glycémie à jeun, l'HbA1c, le bilan lipidique, la fonction rénale, sont couvertes par l'UHIP lorsqu'elles sont demandées pour une raison cliniquement appropriée.

I'm an international student in BC. Does the same apply?#

La plupart des étudiants étrangers en BC sont couverts par un régime affilié à l'université comme iMED. Les principes généraux sont semblables : le remboursement de la consultation virtuelle varie selon le régime, la plupart des analyses de laboratoire de routine sont couvertes lorsqu'elles sont cliniquement indiquées, et les ordonnances sont couvertes en partie par une garantie de médicaments. Confirmez les détails auprès de l'administrateur de votre régime.

I'm an international student in Quebec. Does the same apply?#

Les étudiants étrangers au Québec ont habituellement une couverture par le régime équivalent à la RAMQ administré par la Sun Life et offert par l'université. La RAMQ ne couvre pas directement les étudiants étrangers. La plupart des visites médicales de routine et des analyses de laboratoire sont couvertes par le régime universitaire; la couverture des médicaments sur ordonnance passe par le même régime. Confirmez les détails auprès de l'administrateur de votre régime.

Can TeleTest renew a prescription I was taking before I arrived in Canada?#

TeleTest peut renouveler la plupart des médicaments sur ordonnance pour des affections continues si le clinicien peut vérifier ce que vous preniez et confirmer que cela demeure cliniquement approprié. Nous demandons habituellement une copie de votre ordonnance précédente (une étiquette de pharmacie, une photo du flacon ou une lettre de votre prescripteur précédent) et nous pourrions demander des résultats de laboratoire récents.

Nous ne renouvelons pas actuellement les ordonnances pour :

  • Les substances contrôlées et les narcotiques
  • Les médicaments stimulants (par exemple, ceux utilisés dans le traitement du TDAH)
  • La plupart des hormonothérapies à base de testosterone ou d'estrogène
  • La méthadone, la buprénorphine ou d'autres traitements par agonistes opioïdes

Ceux-ci nécessitent généralement une relation en personne avec un clinicien.

Will TeleTest bill UHIP directly?#

Non. TeleTest ne facture pas directement l'UHIP ni aucun autre assureur. Vous payez à la réservation et soumettez le reçu pour remboursement.

Can I get a receipt that includes my UHIP policy number?#

Oui. Après votre consultation, un reçu est disponible dans votre compte TeleTest. Si vous avez besoin d'une facture personnalisée pour la soumission à l'UHIP (avec votre numéro de police ou un format précis), veuillez nous contacter.

What happens if my UHIP doesn't reimburse the visit?#

Vous pouvez tout de même utiliser TeleTest : les frais de consultation sont payés à la réservation, et le remboursement relève de vous et de votre assureur. Si votre régime ne couvre pas les consultations virtuelles, le coût est à votre charge. Beaucoup d'étudiants étrangers trouvent tout de même l'accès pratique, surtout lorsque l'autre option est de trouver une clinique sans rendez-vous qui facture correctement le régime.

My UHIP card hasn't arrived yet. Can I still use TeleTest?#

Oui. La couverture UHIP prend habituellement effet à partir de la date à laquelle vous vous êtes inscrit comme étudiant, même si la carte physique n'est pas arrivée. Vous pouvez utiliser TeleTest entretemps et soumettre votre reçu à l'UHIP une fois votre carte et votre numéro de police disponibles. Conservez le reçu en lieu sûr jusque-là.

Request a TeleTest consultation#

Dernière révision : printemps 2026. Révisé par le Dr Mohan Pandit, médecin-chef chez TeleTest. Nous révisons cette page périodiquement à mesure que les lignes directrices médicales, les pratiques de laboratoire et les programmes provinciaux évoluent. Cette page est destinée à l'information générale, et non à un avis médical personnel. L'UHIP et les autres régimes universitaires de santé modifient régulièrement leurs règles : confirmez toujours les renseignements les plus récents auprès de la Sun Life ou de l'administrateur de votre régime. Si vous avez remarqué de l'information qui pourrait être désuète ou si vous avez des suggestions, veuillez nous contacter : nous apprécions l'aide pour garder ces ressources exactes.

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